お問合せの件~追記あり(荷受)~

お知らせ

大山周辺で宿泊施設をご検討中とのことで、お問合せのお電話をいただきました。

大山登山口からの送迎と、帰りの駅(何処までかの指定なし)への送迎を希望しているとのこと。大変申し訳ございませんが、当ペンションでは、車によるお客様の送迎は行っておりません。お車以外でお越しのお客さまにおかれましては、タクシーやバス等のご利用をお勧めしております。

ペンション開業以来、送迎に関しては、各OTA(楽天トラベル・じゃらん)でも『送迎なし』と公表しております。また、初回宿泊のお客様は、ご予約は楽天トラベル・じゃらんを通じて承っております。

何卒ご理解とご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

本日、 受取荷物のトラブルが発生した。ヤマト運輸のクール便で受取予定であった荷物の温度帯が、常温で出荷されていたとの連絡があった。中継地点で確認されたとのこと。今回の中継地点は何処にあるのだだろうか。(現在、富澤商店卸さまが確認中)クール便と冷凍便の2便を受け取る予定だった。近隣の営業所(米子大山営業所)に荷物はなく、中継地点に荷物があるとのことだった!今回と同様の荷物トラブルが、開業後直ぐに、同じ商品(生クリームやバター)で発生した。現在、ヤマト運輸さまと富澤商店卸さまに確認をしていただいている。現在、気温が30℃を越えている。この気温であれば、商品は廃棄となるのだろう。胸が痛む。発送元に返却されるとのこと。今回は、受取の経緯をしっかりと確認しておく。食品を扱う事業者(自身も含む)は、運送途中の温度帯については、しっかりと把握・確認しておきたい。

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