2026年4月23日からNTT西日本のワイヤレス固定電話回線の契約をしている。
毎月の使用料金や契約内容の確認を行うため、【NTTビジネスマイページ】、個人契約の事務用回線でもあるため、【NTTマイページ】での登録を試みるも、どちらも登録できないという状況が続いていた。サイト上からの問い合わせや、ご担当さまに、状況を報告していた。
本日、NTT西日本のご担当さまからのお電話があり、原因が分かったとのことだった。
現在使用している固定電話の番号【0859-57-2968】について、番号の取得が、KDDI発番（中海テレビ放送契約）となっているので、システム上紐づかないとのことだった。本来は、ワイヤレス固定電話であってもビジネスマイページに登録は可能であり、今回は、番号ポータビリティーを使用して、KDDIでの新規発番だったものが、NTT発番となったことが原因とのこと。
なので、NTT西日本での契約内容や、毎月の使用料金をWEB上で確認を行うには【Myビリング】の登録が必要になるとのこと。そのために必要なクレジットカードの支払いの登録手続きを 6月21日におこなった。反映に1カ月程度かかるとのこと。【Myビリング】で契約情報（事務用回線契約の個人契約）設置場所、毎月の請求額を確認したい。今後も請求書のペーパーレス化をすすめ、サイト上で請求金額などの確認をすすめてゆきたい。
今回のNTT西日本との契約については、地中埋設ケーブル回線（大山町所有）であった電話回線のアナログ戻しの相談～ワイヤレス固定電話での契約～工事～現在まで、NTT西日本鹿児島カスタマーコンタクトセンターの担当の方にお世話になっている。現在の固定電話契約の契約内容をサイト上で確認できるまで、あと暫くよろしくお願いいたします。
