CATVと電力契約/携帯電話~追記①②訂正あり~

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昨夜中海テレビ放送より連絡があり、開業時に、施設専用の携帯電話として契約をした【中海モバイル】でMNP予約番号の取得中システムエラーがおきているとのこと。2月上旬以降、PCを含む通信状況全般にエラーが多発していた。中海モバイルに関しては、契約後施設専用として使用する機会がなかったため(通話やメールのやり取りもほぼない状態)、SNSも未使用だったので、契約の見直しに踏み切った。2月上旬から起きていた別の携帯電話のシステムエラーや、PCの位置情報が確認できない件も影響があるのだろうか。モバイル担当者様からの連絡を待つ。来週の月曜日(3月9日)にはMNP予約番号が発行されるとのこと。施設専用の携帯電話に関しては、システムエラーが影響していたのか、携帯画面の画質や明るさが常に不安定で、時折アプリが誤作動していた(原因不明とのこと)。中海テレビ放送モバイルのご担当者からの連絡を待つ。行政相談や消防との連絡の際、FAX送信で内容の一部や全部が白紙送信されるエラーが発生した固定電話回線に関しては、このまま暫く様子をみることにする(中海テレビ放送経由のJ:COM契約)適格請求書はMyauでスクリーンショット取得済み(ダウンロードできなかった)。一日も早く一連の原因が分かり、事象が収まることを希望。中海テレビ放送、サポートご担当者さまには、お世話になります。

~追記①~
当ペンションのCATV加入者番号【11050070104】についての末尾04の意味が分からなかったので、重なる連絡となり申し訳ございません。株式会社中海テレビ放送での契約番号【110500701】とCATV加入者番号の2種類を中海テレビ放送側で管理しているとのお話でした。1住所の1契約で間違いないく、同じ契約番号に4つの建物や契約が紐づいている意味はないとのことでした。
なので、固定電話回線に紐づけられているという、CATV加入者番号についても、自身で控えておく必要があると感じました。(中海テレビ放送での契約者番号が2本あるとのこと)

電力が、令和8年3月13日付で中国電力に切り替わる旨の連絡を受ける。電力検針のルートが変わるとのこと。Chukai電力に違約金を支払う。(7,040円とのこと)。検針日をうけ【グッドずっとクラブ】に入会予定。電気の契約に関しては、敷地や物件の特性(現在、売主両名が隣家に住んでおり、不動産契約以前にペンションと隣家を売主が共有で所有していたという、物件の引き渡し後にはじめて知った事実がある)ため、各種の契約時にはしっかりと内容の確認をしてゆきたい。

~追記②~
中海のモバイル担当から連絡をいただく。昨日と同じ内容で、理由は契約内容がシステム上でエラーになるとのお話だった。契約の内容は、中海テレビ放送での各種契約と同じ情報で1本化して契約している。
SIMカードは、中海の営業担当さまが手配をし、中海モバイルで携帯電話の新規購入(SIMカード入)も同時に行った。この回線は、docomo回線なので、docomoにMNP予約番号の取得を依頼しているとのこと。現在まだ、回線契約中であるのに、数日間携帯電話の発信/受信ができない状況。(通話中・電源が入っていない等のアナウンスになる)発信は、完全不通状態。

ペンション用携帯電話番号
080-2458-8698(中海モバイル契約中)

明日(3/7)土曜午後、中海テレビ放送の社員さまが携帯電話の確認にペンションに訪問されるとの連絡あり。(0859-29-2211より本日の夕刻に2度の電話があり)
SIMカードは、携帯電話契約中一度も取り出しておりません。
契約書の写しと携帯電話を用意して、お待ちしております。

※その際、現在契約中の固定電話のオプションプランを【定額安心パック】に変更する予定

260306175728302 契約中の中海モバイル携帯電話
260306182131383 契約中の中海モバイルロック画面(位置情報あり)
250424185618845

3月中に、通信の状態が正常になることを祈る。確定申告についても、今回は、念のため携帯電話での電子申告e-Taxを取りやめ、書類での申告にしたのも正解だったと感じる。現在、外は雨。自身の気持ちを表してくれている。明日は、気持ちを切り替えたい。

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